Lead Telemarketing

Asia Telecom, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, sedang mencari profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Lead Telemarketing di kantor kami di Balikpapan, Kalimantan Timur. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan dengan mengelola tim telemarketing yang efektif dan efisien.

Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, pengalaman dalam penjualan, dan kemampuan untuk memimpin tim. Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan tim kami, silakan baca lebih lanjut tentang posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memimpin tim telemarketing untuk mencapai target penjualan.
• Membangun dan mempertahankan hubungan pelanggan yang baik.
• Mengembangkan strategi penjualan dan kampanye yang efektif.
• Melaporkan kinerja tim dan memberikan umpan balik konstruktif.
• Memastikan semua proses dan prosedur telemarketing diikuti dengan benar.
• Mengidentifikasi dan mengeksploitasi peluang penjualan baru.
• Mengawasi kualitas layanan pelanggan dan memastikan standar perusahaan terpenuhi.
• Melakukan evaluasi kinerja bulanan dan tahunan untuk tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Telemarketing atau peran serupa.
• Pengalaman dalam memimpin tim telemarketing.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Komunikasi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management).
• Pengalaman dalam industri telekomunikasi adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait