Assistant Telemarketing

Klinik Dewi Health Center adalah pusat kesehatan yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien. Kami sedang mencari seorang Assistant Telemarketing yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami.

Sebagai Assistant Telemarketing, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan masuk dari pasien dan memberikan informasi tentang layanan kesehatan yang kami tawarkan.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani panggilan masuk dari pasien dan memberikan informasi tentang layanan kesehatan.
• Membantu pasien dalam mencari informasi tentang dokter dan jadwal praktik.
• Mengatur janji temu antara pasien dan dokter.
• Menyelesaikan transaksi pembayaran untuk layanan kesehatan.
• Menyediakan informasi tentang program kesehatan dan penawaran khusus.
• Membantu dalam pengumpulan data pasien dan pembaruan catatan medis.
• Membantu dalam pengelolaan janji temu dan pengingat untuk pasien.
• Melaporkan hasil panggilan dan aktivitas harian kepada manajer.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kerja sebelumnya sebagai Telemarketing atau Customer Service minimal 1 tahun.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pasien dan memberikan informasi yang akurat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait